Política de Privacidade
1. Dados coletados
A Sanoove IA coleta apenas as informações estritamente necessárias para o funcionamento da plataforma: seu nome, email e o histórico de conversas que você mantém com o Sano. Não solicitamos nem armazenamos dados sensíveis de saúde.
2. Onde seus dados ficam armazenados
Todos os dados são armazenados de forma segura no Supabase, com criptografia em trânsito e em repouso. A infraestrutura segue os mais altos padrões de segurança da indústria.
3. Uso dos dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para operar a plataforma, personalizar sua experiência e melhorar a qualidade das respostas do Sano. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Exclusão de dados
Você pode solicitar a exclusão completa dos seus dados a qualquer momento. Basta nos enviar um email e processaremos sua solicitação no prazo máximo de 30 dias.
5. Isenção de responsabilidade
A Sanoove IA é uma ferramenta de apoio baseada em inteligência artificial. Não substitui acompanhamento médico, psicológico ou psiquiátrico. Em caso de emergência, procure ajuda presencial ou ligue 188 (CVV).
6. Contato
Dúvidas sobre esta política? Fale conosco: contato@sanoove.com